Luminária pendurada com design de abajur pendente em tecido de bambu

Lugar de origem: China

Marca: MASO

Número do modelo: MDH0165

Tipo: Sudeste Asiático

Material: bambu

Aplicação: Residencial, sala de estar, quarto, sala de jantar, bar, canal, escritório, varanda

Fonte de luz: economia de energia

Ângulo de feixe (°): 270

CRI (Ra>): 80

Tensão de entrada (V): 110-300

Fluxo luminoso da lâmpada (lm): 1200-4800

Garantia (ano): 2 anos

Vida útil de trabalho (horas): 50000

Número de luzes: 1

Suporte Dimmer: Não

Eficácia luminosa (lm / w): 100

Cor: bambu

Certificação: CE \ Rohs

Tensão: 110-240V

Embalagem: Foam + Carton

Bulbo: Excluído

Suporte da lâmpada: E27 / 26

MOQ: 1PCS

Tempo de entrega: 1-20 dias Depende

Pedidos e Compras 

P: Como fazer um pedido?

R: Você pode entrar em contato conosco para fazer um pedido através dos seguintes métodos:

• Email: info@masolighting.com

• Telefone/WhatsApp: +8613702469807

• Preencha o formulário de consulta em nosso site

• Visite nossa página "Entre em Contato" para mais informações

P: Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?

R: Apoiamos aquisições em pequenos lotes com uma quantidade mínima de pedido de 1 peça, o que é conveniente para os clientes conduzirem testes de amostras e verificação de qualidade. Pedidos em grandes quantidades desfrutam de preços mais favoráveis.

P: Vocês fornecem serviços de personalização OEM/ODM?

R: Sim, fornecemos serviços profissionais de OEM e ODM. Podemos personalizar produtos de acordo com os requisitos do cliente, incluindo design de aparência, ajuste de função, personalização de embalagem, etc.

Amostras e Testes

P: Posso solicitar amostras?

R: Absolutamente. Recebemos clientes para solicitar amostras para testes de qualidade e apoiamos pedidos de amostras mistas. Taxas de amostras e custos de envio são suportados pelo cliente e podem ser deduzidos de pedidos em grandes quantidades.

P: Quanto tempo leva a produção de amostras?

R:

• Amostras existentes: Enviadas dentro de 3-5 dias úteis

• Amostras personalizadas: 7-10 dias úteis

• Produção em massa: Geralmente leva 1-2 semanas dependendo da quantidade do pedido (mais de 1000 peças)

Logística e Entrega

P: Quais métodos de envio vocês apoiam? Qual é o tempo de entrega?

R: Fornecemos múltiplas opções logísticas:

• Serviços expressos: DHL, UPS, FedEx, TNT, etc., geralmente 3-7 dias úteis

• Frete marítimo/aéreo: Adequado para pedidos grandes, tempo varia conforme o destino

• Logística doméstica: SF Express, Deppon, etc., 1-3 dias úteis

P: Como o custo de envio é calculado?

R: Custos de envio são calculados baseados no peso da carga, volume, destino e método logístico escolhido. Forneceremos estimativas detalhadas de envio em nossa cotação.

Processo de Pedido

P: Qual é o processo de pedido?

R: Nosso processo padrão de pedido:

1. Comunicação de Requisitos - Entender suas necessidades específicas e requisitos técnicos

2. Confirmação de Cotação - Fornecer cotação detalhada incluindo especificações do produto e tempo de entrega

3. Confirmação de Amostra - Cliente confirma qualidade e especificações da amostra

4. Assinatura de Contrato - Assinar contrato formal de compra

5. Arranjo de Produção - Organizar produção com atualizações regulares de progresso

6. Controle de Qualidade e Envio - Inspeção de qualidade concluída antes do arranjo de envio

Serviços de Personalização

P: Vocês podem personalizar logos de produtos?

R: Sim. Apoiamos vários métodos de personalização de logo:

• Serigrafia, gravação a laser, etiquetagem e outros processos

• Por favor forneça arquivos de design de logo antes da produção

• Forneceremos amostras de efeito de logo para confirmação

Garantia de Qualidade

P: Como vocês garantem a qualidade do produto?

R: Estabelecemos um sistema abrangente de controle de qualidade:

• Inspeção de qualidade rigorosa: Testes de qualidade abrangentes antes de cada lote sair da fábrica

• Padrões de qualidade: Taxa de defeitos do produto controlada dentro de 0,2%

• Rastreabilidade de qualidade: Registros completos de qualidade de produção estabelecidos

P: Vocês fornecem serviço de garantia pós-venda?

R: Sim, fornecemos uma garantia de qualidade de 2 anos para todos os produtos.

P: Como vocês lidam com problemas de qualidade do produto?

R: Nossa política de garantia de qualidade:

• Prevenção primeiro: Controle rigoroso de qualidade de produção para eliminar problemas na fonte

• Resposta rápida: Para problemas de qualidade durante o período de garantia, fornecemos soluções gratuitas

• Problemas de lote: Para problemas de qualidade de lote, fornecemos serviço de devolução/troca ou soluções negociadas

• Melhoria contínua: Mecanismo de feedback de qualidade estabelecido para otimização contínua da qualidade do produto

Suporte Técnico

P: Vocês fornecem suporte técnico?

R: Temos uma equipe técnica profissional fornecendo:

• Consultoria técnica do produto e orientação de aplicação

• Instruções de instalação e treinamento

• Resolução de problemas técnicos e solução de problemas

• Sugestões de melhoria e atualização do produto

Métodos de Pagamento

P: Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

R: Aceitamos múltiplos métodos de pagamento:

• Transferência bancária (T/T)

• Carta de crédito (L/C)

• PayPal (para pedidos pequenos)

• Pagamento em dinheiro (para clientes locais)