فكرة غرفة الطعام ثريا معلقة بإطار خشبي

مكان المنشأ: قوانغدونغ ، الصين

اسم العلامة التجارية: Masodeco

رقم الموديل: P3053

النوع: ريفي / عتيق

الخامة: خشب

التطبيق: سكني

مصدر الضوء: LED / E27

زاوية الشعاع (°): 270

CRI (رع>): 80

جهد الإدخال (V): 110-220

التدفق الضوئي للمصباح (lm): 7200-9600

الضمان (سنة): سنتان

عمر العمل (ساعة): 50000

عدد الأضواء: 6 + 12

دعم باهتة: لا

اسم المنتج: أضواء باندنت / ثريا

النمط: ديكور عتيق

حامل المصباح: E27 / E26

التعبئة: 5 طبقات كرتون

الشهادة: CE \ UL \ SAA

التطبيق الرئيسي: سكني

لمبة متضمنة: لا

الطلب والشراء 

س: كيفية إجراء طلب؟

ج: يمكنكم التواصل معنا لإجراء طلب من خلال الطرق التالية:

• البريد الإلكتروني: info@masolighting.com

• الهاتف/واتساب: +8613702469807

• ملء نموذج الاستفسار على موقعنا الإلكتروني

• زيارة صفحة "اتصل بنا" للحصول على مزيد من المعلومات

س: ما هي الكمية الدنيا للطلب؟

ج: نحن ندعم الشراء بكميات صغيرة بحد أدنى قطعة واحدة، مما يسهل على العملاء إجراء اختبار العينات والتحقق من الجودة. الطلبات الكبيرة تتمتع بأسعار أكثر تفضيلاً.

س: هل تقدمون خدمات التخصيص OEM/ODM؟

ج: نعم، نحن نقدم خدمات OEM و ODM المهنية. يمكننا تخصيص المنتجات وفقاً لمتطلبات العملاء، بما في ذلك تصميم المظهر وتعديل الوظائف وتخصيص التعبئة، إلخ.

العينات والاختبار

س: هل يمكنني طلب عينات؟

ج: بالطبع. نحن نرحب بالعملاء لطلب عينات لاختبار الجودة وندعم طلبات العينات المختلطة. رسوم العينات وتكاليف الشحن يتحملها العميل ويمكن خصمها من الطلبات الكبيرة.

س: كم من الوقت يستغرق إنتاج العينات؟

ج:

• العينات الموجودة: يتم الشحن خلال 3-5 أيام عمل

• العينات المخصصة: 7-10 أيام عمل

• الإنتاج الضخم: عادة يستغرق 1-2 أسبوع حسب كمية الطلب (أكثر من 1000 قطعة)

اللوجستيات والتسليم

س: ما طرق الشحن التي تدعمونها؟ كم من الوقت يستغرق التسليم؟

ج: نحن نقدم خيارات لوجستية متعددة:

• خدمات البريد السريع: DHL، UPS، FedEx، TNT، إلخ، عادة 3-7 أيام عمل

• الشحن البحري/الجوي: مناسب للطلبات الكبيرة، الوقت يختلف حسب الوجهة

• اللوجستيات المحلية: SF Express، Deppon، إلخ، 1-3 أيام عمل

س: كيف يتم حساب تكلفة الشحن؟

ج: تكاليف الشحن محسوبة بناءً على وزن البضائع والحجم والوجهة وطريقة الشحن المختارة. سنقدم تقديرات مفصلة للشحن في عرض الأسعار.

عملية الطلب

س: ما هي عملية الطلب؟

ج: عملية الطلب القياسية لدينا:

1. التواصل حول المتطلبات - فهم احتياجاتكم المحددة والمتطلبات التقنية

2. تأكيد عرض الأسعار - تقديم عرض أسعار مفصل يشمل مواصفات المنتج ووقت التسليم

3. تأكيد العينة - العميل يؤكد جودة ومواصفات العينة

4. توقيع العقد - توقيع عقد شراء رسمي

5. ترتيب الإنتاج - ترتيب الإنتاج مع تحديثات منتظمة للتقدم

6. مراقبة الجودة والشحن - إكمال فحص الجودة قبل ترتيب الشحن

خدمات التخصيص

س: هل يمكنكم تخصيص شعارات المنتجات؟

ج: نعم. نحن ندعم طرق تخصيص الشعار المختلفة:

• الطباعة الحريرية والحفر بالليزر ووضع الملصقات وعمليات أخرى

• يرجى تقديم ملفات تصميم الشعار قبل الإنتاج

• سنقدم عينات تأثير الشعار للتأكيد

ضمان الجودة

س: كيف تضمنون جودة المنتج؟

ج: لقد أنشأنا نظام مراقبة جودة شامل:

• فحص جودة صارم: اختبار جودة شامل قبل مغادرة كل دفعة للمصنع

• معايير الجودة: معدل عيوب المنتج محكوم في حدود 0.2%

• تتبع الجودة: سجلات جودة إنتاج كاملة

س: هل تقدمون خدمة ضمان ما بعد البيع؟

ج: نعم، نحن نقدم ضمان جودة لمدة سنتين لجميع المنتجات.

س: كيف تتعاملون مع مشاكل جودة المنتج؟

ج: سياسة ضمان الجودة لدينا:

• الوقاية أولاً: مراقبة جودة إنتاج صارمة لإزالة المشاكل من المصدر

• استجابة سريعة: لمشاكل الجودة خلال فترة الضمان، نقدم حلول مجانية

• مشاكل الدفعة: لمشاكل الجودة في الدفعة، نقدم خدمة الإرجاع/الاستبدال أو حلول متفاوض عليها

• التحسين المستمر: آلية ردود فعل الجودة لتحسين جودة المنتج باستمرار

الدعم التقني

س: هل تقدمون الدعم التقني؟

ج: لدينا فريق تقني محترف يقدم:

• استشارة تقنية للمنتج وإرشاد التطبيق

• تعليمات التركيب والتدريب

• حل المشاكل التقنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

• اقتراحات ترقية وتحسين المنتج

طرق الدفع

س: ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

ج: نحن نقبل طرق دفع متعددة:

• التحويل البنكي (T/T)

• خطاب الاعتماد (L/C)

• PayPal (للطلبات الصغيرة)

• الدفع النقدي (للعملاء المحليين)